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CroissancePublié le · 2 min de lectureMis à jour le

Être recommandé par ChatGPT en 4 étapes

Vos clients demandent à ChatGPT où acheter. Il répond avec deux ou trois noms. Si le vôtre n’y est pas, ce client ne vous trouvera jamais. La méthode, en quatre étapes.

Écrit par Pandorra Studio

Getting recommended by ChatGPT in 4 steps: Pandorra Studio article cover

Vos clients ne demandent plus seulement à Google. Ils demandent à ChatGPT, Gemini ou Perplexity quelle boutique choisir, quel hôtel réserver, quelle agence contacter. L’IA leur répond avec deux ou trois noms. Si le vôtre n’y est pas, ce client ne vous découvrira jamais. Être recommandé par une IA se travaille, avec une méthode en quatre étapes.

Le constat

Prenons l’exemple d’une parfumerie de niche à Genève. Un client demande à ChatGPT la meilleure parfumerie de la ville. L’IA lui répond avec trois noms, et la parfumerie n’en fait pas partie. Ce client ira chez un concurrent sans savoir qu’elle existe.

Nos propres tests le confirment : le 21 octobre 2026, quand nous avons demandé à ChatGPT les meilleures agences immobilières de Genève, il en a cité six. Les résultats complets sont dans notre article Genève, Monaco, Luxembourg, Bruxelles : ChatGPT ne cite que cinq ou six agences immobilières par ville.

Étape 1. Savoir ce que les IA disent de vous

Tout commence par un état des lieux. Nous posons à ChatGPT, Gemini et Perplexity les questions que vos clients posent vraiment, comme « meilleure parfumerie à Genève » ou « parfum de niche près de chez moi ». Nous notons qui est cité, à partir de quelles sources, et pourquoi. Vous savez exactement où vous en êtes, et qui l’IA recommande à votre place.

Étape 2. Publier des pages qui répondent

Une IA cite ce qu’elle peut reprendre mot pour mot. Votre site doit donc répondre clairement aux questions de vos clients : une FAQ, une page par service, et des informations précises sur vos horaires, votre quartier et vos spécialités.

Étapes 1 et 2 : savoir ce que les IA disent de vous, publier des pages qui répondent

Étape 3. Avoir les mêmes informations partout

Votre site, votre fiche Google, les annuaires de votre secteur, vos réseaux sociaux et les avis de vos clients doivent dire la même chose : même nom, même adresse, mêmes services. Les IA croisent leurs sources et font confiance à ce qui est cohérent.

Étape 4. Mesurer chaque mois

Chaque mois, nous reposons les mêmes questions aux mêmes IA et nous comparons leurs réponses. Votre nom apparaît, puis remonte. Vous suivez vos progrès sur des réponses réelles et datées.

Étapes 3 et 4 : les mêmes informations partout, mesurer chaque mois

Ce que nous faisons

Pandorra Studio applique cette méthode avec une seule équipe et un interlocuteur unique : audit, contenus, fiche Google, annuaires et suivi mensuel. Nous commençons toujours par un test de visibilité IA offert, en 15 minutes : nous posons à l’IA les questions de vos clients, et nous vous montrons qui elle recommande à votre place.

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Pandorra Studio est une agence marketing IA.